E-Matching 2014 Milano: intermediazione vs disintermediazione

Intermediazione e dis-intermediazione del prodotto turistico sono parole che sono entrate di prepotenza nel vocabolario dell’operatore turistico moderno e che rappresentano oggi una delle più importanti sfide da affrontare nell’ambito della distribuzione alberghiera ed extra-alberghiera.

Strategia, tecnologia, competenze evolute di analisi statistica, social media marketing e tante altre sono le competenze che deve possedere un operatore turistico al passo con i tempi.

Il panel è moderato da Edoardo Colombo dell’Agenzia Digitale per il Turismo e si pone l’obiettivo di approfondire lo scenario dei prossimi anni. Gli altri relatori assieme a me saranno: Gianluca Laterza di Territory Manager Italy di Tripadvisor, Francesca Benati CEO di Amadeus Italia e Flavio Ghiringhelli di HRS.